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平鋪直述法
所謂平鋪直述法，意思是把產品賣點提煉出來，然後有邏輯、直截了當地告訴顧客。這種方法適用於兩種情況：
一是產品的賣點較多但又比較平淡；
二是賣點容易被消費者理解。
如檯面的賣點講解：第一，厚度20mm，不易斷裂；第二，石英石晶體含量高達90％以上，抗油污且不易滲色；第三，原廠出產，高標準確保高品質。
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FABE解說法
什麼是FABE？ F是英文單字Features的縮寫，意為「特性」；A是Advantages的縮寫，意為「優點」；B是Benefits 的縮寫，意為「好處」；E是Evidence的縮寫，意為「證據」。法簡單地說，FABE講解法就是在找出顧客最感興趣的各種特性後，分析特性所產生的優點，找出優點能夠帶給顧客的利益，最後提出證據，透過這四個關鍵環節解答消費訴求，證實該產品確能為顧客帶來利益，極為巧妙地處理好顧客關心的問題，從而順利實現產品的銷售訴求。
為什麼要四個步驟呢？看個故事就明白了：
普通的銷售員拿著一疊錢對貓說：“貓先生，這裡有一疊錢。 「貓聽完有沒有反應？沒反應，因為TA只講了F。
聰明的銷售員拿著一疊錢對貓說：「貓先生，這裡有一疊錢，有了這些錢就可以買魚。」貓聽完有沒有反應？還是沒反應，因為TA只講了FA。
更聰明的銷售員拿著一疊錢對貓說：「貓先生，這裡有一疊錢，有了這些錢就可以買魚，這樣你就可以大吃一頓了。」貓聽完有沒有反應？有一點反應了，因為TA講了FAB。
最聰明的銷售員雖然也是拿著一疊錢，但他是這對貓說的：「貓先生，這裡有一疊錢，有了這些錢就可以買魚，這樣你就可以大吃一頓了，剛才你朋友就吃得飽飽的，現在都睡大覺了，不信你去看看。欣喜若狂！因為TA講了FABE。
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BPS解法
B，指的是引入生活場景；P，指的是深入挖掘痛點；S，指的是提供解決方案。 BPS講解法也是以講故事、講生活的方式潛移默化地引導顧客轉變觀念並認同產品，熟練運用，可以融會貫通。 如地櫃地腳板的解說：
B：姐，您家廚房多久打掃一次？
P：有沒有發現地腳板的拆卸很麻煩，裡面很難打理，有時候嫌麻煩乾脆就不打理了，但是會發現有時候裡面雜物堆積產生異味，非常煩惱。
S：我們設計的地腳板就比較人性化，拆卸非常輕鬆，既美觀又防塵，關鍵是拆卸方便省力。
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NCSS解法
N（Name）－設計靈感；
C（Color）－色彩美學；
S（Structure）－造型款式；
S（Symbol）－寓意內涵。
NCSS講解法的範本為：
N：這款產品屬於_____ 風格，設計靈感源自 _____ 。
C：設計師選用的是_____色，給人一種_____的感覺。
S: ______型的設計/佈局_____ 。
S: 整體設計_____。
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PAPP解法
P（Pain）－拋出痛點;
A（Analyse）－分析原因；
P（Plan）－解；
P（Prove）－示範證明。
PAPP講解法的範本為：
P：你知道為什麼現在的 _____容易_____嗎？
A：就是因為_____。
P：我們是非常注重細節的，我們的_____是_____ 。
P：你看∕摸一下_____，是不是跟我說的一樣？
案例：
您知道為什麼現在很多人在家裡容易跌倒，就是因為我們大都喜歡亮面磚，越亮的磚鋪起來越好看，也顯得非常有檔次，所以很多人都選擇亮面磚。但我們都知道磁磚表面越亮，防滑就會越差，本身不防滑的磁磚遇到水、油漬等，就很容易讓人摔倒。而在家裡，無論是容易灑下茶水的客廳，還是容易滴下油漬的廚房，更不用說總是濕漉漉的衛生間，用了不防滑的磚，家居安全是得不到保護的。因為家是最放鬆的地方，特別對於有老人小孩的家庭，磁磚的防滑性就顯得至關重要！
我們品牌在研究這款產品之前做了大量的市場調查，近年來滑倒致傷致殘事件居高不下，是僅次於交通事故的第二大安全隱患，國家地板安全研究學會（ NFSI）公告指出，每年需急診就診的案例約一百萬件和滑倒和跌倒有關，尤以老年人和小孩最為常見，室內滑倒受傷輕則疼痛，重則骨折和腦震盪。
我們品牌非常注重家居安全這方面的細節，我們的瓷磚是在亮面磚的基礎上加入了防滑粒子，既能滿足家居所需的裝飾效果，又保障了家居生活的安全性。你看這表面非常亮透，用手摸起來卻感覺非常澀，很防滑，不像我們摸普通亮面磚的感覺，摸起來很滑。試完感覺怎樣？是不是跟我說的一樣？
以上五個方法沒有絕對的好與壞，不管白貓黑貓，能抓到老鼠就是好貓。所以建議大家都可以學習借鑒，融會貫通後就可以靈活運用，以簡單易懂的專業性打動顧客。
作者：賣磁磚的老男孩
